?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry Share
РЖД
вендетта
feniks_sokol
Дорогие друзья РЖД - это видимо отдельная тема для обсуждения. Но если бы я за последние месяцы не услышал 100500 мнений негатива, я бы и не писал.

Далеко не хожу, билеты можно купить с разными интервалами за рубеж, но с определенными ограничениями. Друг заходит с утра в 9-00 по Москве выбирает места, вводит данные карточки, подтверждает платеж: а ему сообщается ошибка(апача или хренача), деньги сняты 5 000 руб., а билеты не куплены. На начало торгов было более 200 билетов. Друг в недоумении, так как система сказала ему, что бабло списано, но билеты не куплены, повторите попытку).

Теперь представьте себе у Вас с карточки банковской деньги ушли, но Вы не совершили покупку, а точнее Вам сказали, что операция не подтверждена. Следует звонок в РЖД, а там говорят ну соединить мы Вас не можем с IT отделом у них телефонов нет пишите суппортам. Письмо написано, а в это время количество желаемых билетов тает на глазах.

Друг ставит все галочки снова и пытается купить другие билеты и вот новость): та же ошибка и билеты не куплены, а деньги сняты. 

Друг (удручен), едет на работу, там заходит в почту ответа нет, он покупает билеты в третий раз, но уже возле туалета выбирает места, весь комфорт отключил и вот оно счастье. Куплено.))

Не деньги за две предыдущих неуспешных попытки купить билеты вернули, но как бы Ввы себя чувствовали?
А если на карточке нет таких средств?, которые позволят три раза подряд оплачивать билет?

Поговаривают, что РЖД полная хуйня - а знаете я соглашусь)))
IT-отдел или функционал нормальный сделайте, а потом лезьте в интернет продавать билеты), была бы альтернатива у людей РЖД вообще никто бы не пользовался.

И таких историй, я наслушался с десяток, одна другой смешнее.(Новый год на носу)
Tags:


  • 1
у меня всегда нормально получается оплатить картой на сайте.

если уж совсем такой негатив, есть порталы типа Туту, которые берут небольшую комиссию, но зачастую, там отображается бОльшее количество мест в наличии... правда загран они вроде не оформляют..

Ну попробуй ради интереса)

Вот блять сегодня с утра 1к1 :(((((((((( сняли деньги, а билет не продали. А теперь их просто нет в продаже. На себя купил, на жену нет((

надеюсь сейчас все норм и проблема решена!)
Отпиши.
Если не решена давай решать вместе)

Ну это не так сложно.

Решил.. захожу этой ночью на сайт, и там бац и ровно 1!!! билет плацкарт на этот поезд... видно ктот тоже купил один вместо двух и сдал...

Но я рад совету, если это не так сложно

что попробуй? у меня в лк на ржд уже билетов 8, из них половина в СНГ. и все оплачены картой без проблем О_о

ну значит у тебя все ок)
И куда 8 билетов?

Ну так получилось, не люблю писать о любви).

Тут всё от дней зависит - бардак за 45 дней на праздничные дни вот уж года 3 на НГ так

нужно помочь РЖД решить эту проблему)

программно)

Re: нужно помочь РЖД решить эту проблему)

да да поэтесса из минобороны уже пришла. красота спасёт ржд

Re: нужно помочь РЖД решить эту проблему)

-ну проблема более глобальна, но можно начать и с поэтессы)

  • 1